Como se tornar uma referência no RH: estratégias para transformar o mundo do trabalho
18 de março de 2024Por Veruska Galvão, Março 2024.
A cultura organizacional representa o coração e a alma de uma empresa, influenciando diretamente sua capacidade de inovar, se adaptar e prosperar em um mercado competitivo. Apesar de sua importância inegável, a definição e implementação eficaz da cultura organizacional frequentemente se perdem na confusão entre estratégia e cultura, especialmente entre os profissionais de RH e a alta liderança. Este artigo visa esclarecer o papel crucial da sinergia entre liderança e RH na criação e sustentação de uma cultura organizacional forte, alinhada com os objetivos estratégicos da empresa.
1. Desvendando a Cultura Organizacional
A cultura organizacional transcende a simples definição de missão e visão, mergulhando nas profundezas dos hábitos, costumes, comportamentos, valores e rituais que caracterizam a essência de uma empresa. É a manifestação tangível de como a estratégia é vivida diariamente, determinando o sucesso ou fracasso na execução dos objetivos empresariais. A alta liderança e os profissionais de RH devem entender essa distinção fundamental para evitar a confusão comum que mistura estratégia com a essência cultural da empresa.
2. A Iniciativa da Cultura Organizacional: Um Dever da Alta Liderança
A implementação e o cultivo da cultura organizacional devem começar no topo. A alta liderança não apenas define a direção estratégica, mas deve também estabelecer, viver e respirar os valores que formam a base da cultura organizacional. Este compromisso cria um modelo para toda a empresa, garantindo que a estratégia seja executada de maneira eficaz através de comportamentos e práticas alinhadas com a cultura desejada.
3. O Papel do RH na Cultura Organizacional
Enquanto a iniciativa da cultura deve ser da alta liderança, o RH desempenha um papel vital como facilitador e suporte neste processo. Profissionais de RH estratégicos são essenciais para a modelagem da cultura organizacional, ajudando a liderança a traduzir valores e estratégias em comportamentos observáveis e práticas diárias. O RH é o elo entre a visão da liderança e a realidade operacional da empresa, garantindo que a cultura seja não apenas declarada, mas vivida e respirada em todos os níveis da organização.
4. Cultura Organizacional: O Pilar do Sucesso Sustentável
Investir na cultura organizacional não é uma opção, mas uma necessidade para o sucesso sustentável. Empresas que reconhecem e agem de acordo com essa verdade, como Apple, Google e Netflix, demonstram como uma cultura forte pode ser um diferencial competitivo, impulsionando a inovação, o engajamento e a performance. A cultura é, portanto, um investimento estratégico que sustenta a viabilidade e a vitalidade de longo prazo da empresa.
A cultura organizacional é um elemento estratégico crítico que requer uma abordagem integrada e sinérgica entre a alta liderança e os profissionais de RH. Enquanto a liderança define e exemplifica os valores fundamentais, o RH facilita e apoia a incorporação desses valores na vida diária da empresa. Juntos, eles criam um ambiente onde a estratégia é vivida através da cultura, garantindo não apenas o sucesso imediato, mas também a sustentabilidade e o crescimento a longo prazo. A verdadeira força de uma empresa reside não apenas em suas estratégias, mas na cultura vibrante e engajada que as sustenta.
Veruska Galvão
É especialista em Liderança, Segurança Psicológica e Cultura Organizacional. Empreendedora e psicóloga organizacional dentre tantas outras funções que a apoiam na condução de líderes e RH’s para a transformação do mundo do trabalho. Ama trabalhar com GENTE e seu negócio, definitivamente, são pessoas. É fundadora da Akademia de Transformação Organizacional, empresa de educação corporativa focada na formação de agentes de transformação do novo mundo do trabalho. Palestrante e escritora.
